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15/07/2012 - 16h34
Otimizar atendimento
FMS implanta Projeto "Enfermeiro Operador de Frota" no Samu em Teresina
"O nosso grande desafio é diminuir o tempo que a ambulância leva para se deslocar até o local da ocorrência, que atualmente é de 15 minutos.
Atualizada em 15/07/2012 - 16h35
Para otimizar o atendimento do Serviço Móvel de Urgência de Teresina (SAMU), a Fundação Municipal de Saúde (FMS), da Prefeitura de Teresina, vai implantar, a partir do mês de agosto, o Projeto "Enfermeiro Operador de Frota".
Serão sete enfermeiros trabalhando em regime de plantão 24 horas todos os dias da semana para operacionalizar o serviço, com a finalidade de verificar se todas as ambulâncias estão disponíveis para o trabalho, quais as ambulâncias reservas, se existe alguma ambulância que necessite de ajustes e qual o tempo do seu conserto.
De acordo com Suelma Regina, coordenadora do SAMU, o projeto traz como beneficio a melhoria no tempo-resposta das unidades de atendimento móvel e, principalmente, a melhoria na qualidade no atendimento.
"O nosso grande desafio é diminuir o tempo que a ambulância leva para se deslocar até o local da ocorrência, que atualmente é de 15 minutos. A implantação do projeto vai dinamizar e operacionalizar internamente o serviço, garantindo uma maior atenção com pequenos problemas que podem ser solucionados de imediato, sem prejudicar a prestação do serviço", destaca a coordenadora.
A partir de maio deste ano, as ligações recebidas pelo SAMU estão sendo gravadas e as ambulâncias estão sendo equipadas com sistema GPS, o que vai possibilitar a localização exata a qualquer momento.
Curta a página do GP1 no facebook: http://www.facebook.com/PortalGP1
Serão sete enfermeiros trabalhando em regime de plantão 24 horas todos os dias da semana para operacionalizar o serviço, com a finalidade de verificar se todas as ambulâncias estão disponíveis para o trabalho, quais as ambulâncias reservas, se existe alguma ambulância que necessite de ajustes e qual o tempo do seu conserto.
De acordo com Suelma Regina, coordenadora do SAMU, o projeto traz como beneficio a melhoria no tempo-resposta das unidades de atendimento móvel e, principalmente, a melhoria na qualidade no atendimento.
"O nosso grande desafio é diminuir o tempo que a ambulância leva para se deslocar até o local da ocorrência, que atualmente é de 15 minutos. A implantação do projeto vai dinamizar e operacionalizar internamente o serviço, garantindo uma maior atenção com pequenos problemas que podem ser solucionados de imediato, sem prejudicar a prestação do serviço", destaca a coordenadora.
A partir de maio deste ano, as ligações recebidas pelo SAMU estão sendo gravadas e as ambulâncias estão sendo equipadas com sistema GPS, o que vai possibilitar a localização exata a qualquer momento.
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Fonte: SEMCOM
Keywords: teresina, samu, projeto enfermeiro operador de frota
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