Nayrana Meireles
Germana Chaves
A cantora Soraya de Carvalho Castello Branco Soares, que é Ouvidora-Geral do Estado do Piauí, tomou posse nesta segunda-feira (21), como a nova presidente da rede estadual de Ouvidorias Públicas do Piauí.
A nova presidente destacou que não quer só receber, mas também buscar soluções na Ouvidoria. “Quero ter a oportunidade de apontar novas saídas para que o estado melhore esse serviço. Nós como rede temos essa missão de acolher o cidadão, receber a manifestação dele e tratar em tempo hábil, viabilizando o atendimento desse cidação”, disse .
Soraya ressaltou ainda que outros órgãos foram integrados a rede. “Foi assinado um termo, que a Prefeitura Municipal de Teresina, a APPM e a Defensoria Pública do Estado aderiram ao projeto e agora fazem parte também da rede Ouvir Piauí. Agora vamos firmar parcerias com projetos itinerantes, com o Tribunal de Justiça, Tribunal de Contas e também com um projeto novo do Procon, que tem a intenção de atender a todos os municípios”, afirmou.
O governador Wellingon Dias parabenizou a iniciativa e disse que o Piauí é pioneiro nessa área. “O nosso estado é um dos primeiros estados a implantar a Ouvidoria, Controladoria e agora uma Corregedoria única e que tem um objetivo, que é melhorar os serviços a partir da participação dos cidadãos”, disse o governador.
Está ainda em andamento a criação de um aplicativo da ouvidoria para Smarthphones. Segundo Soraya, o aplicativo vai reunir todas as ouvidorias da rede. “Ele está previsto para ser finalizado até dezembro. É um aplicativo que tem que ser desenvolvido minuciosamente, porque todas as ouvidorias da rede vão estar inseridas nele e ele deve agilizar bastante os atendimentos à população”, completou.
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