Moradores e empresários de diferentes pontos do bairro Dirceu, na zona sudeste de Teresina, estão sem fornecimento de energia elétrica desde a noite deste domingo (28), após a chuva acompanhada de ventos fortes registrada na capital. De acordo com relatos, o vendaval provocou o rompimento da fiação elétrica, deixando trechos com cabos expostos nas vias públicas e causando interrupção total do serviço em áreas residenciais e comerciais. A Equatorial Piauí foi acionada pelas pessoas afetadas desde a noite de ontem, mas o problema persistia na manhã desta segunda-feira (29).
O empresário Ocean Araújo afirmou que a queda de energia já ultrapassa 12 horas e relatou preocupação com a segurança no local. Segundo ele, os fios ficaram estirados no meio da rua, oferecendo risco à população, sem a presença de equipes técnicas. Diante da situação, moradores teriam feito intervenções improvisadas para reduzir a exposição da fiação, enquanto aguardavam alguma providência por parte da concessionária responsável pelo serviço.
“Com a chuva ontem, o vendaval forte rompeu a fiação elétrica e estamos até preocupados porque já está com 12 horas sem energia e a população aqui sofrendo. Não apareceu ninguém da Equatorial Piauí para dar respaldo de nada. E aí nós estamos aguardando, ainda mais, os fios estirados aí no meio da rua, que é um risco grande, e não apareceu ninguém. E aí foi a própria população que deu uma melhorada aí para não ficar exposto no meio da rua a fiação elétrica. E aí nós estamos aí com esse problema aí”, declarou o empresário.
Ainda conforme o empresário, desde a noite de domingo foram feitas ligações para a Equatorial Piauí, mas até o momento não houve retorno nem previsão de restabelecimento. Ele relatou prejuízos para estabelecimentos comerciais, como lanchonetes que precisaram suspender as atividades, além de transtornos para moradores que podem perder alimentos armazenados. A população segue aguardando atendimento e a normalização do fornecimento de energia na região.
“Desde ontem que foi ligado [para a Equatorial Piauí] e desde ontem à noite nós estamos aguardando aí, ver o que acontece aí. Aqui tem a lanchonete parada, tem o cidadão mesmo da sua residência que talvez vai perder a alimentação, e já está com muito tempo aí, sem energia. Eu acho que já deu tempo de se manifestar e resolver aí, porque é grave”, ressaltou.
Outro lado
Na nota, a Equatorial Piauí informou que houve aumento no número de ocorrências de oscilação e interrupção no fornecimento de energia elétrica em áreas da capital desde a noite de domingo (28). A empresa explicou que os problemas estão relacionados às fortes chuvas registradas no fim de semana, acompanhadas de ventos intensos e descargas atmosféricas. A distribuidora comunicou ainda que equipes técnicas foram mobilizadas com prioridade para os casos considerados mais críticos.
Segundo a nota, os trabalhos seguem até que todos os clientes tenham o fornecimento de energia restabelecido de forma segura e com qualidade. Por fim, a Equatorial orientou que os consumidores que enfrentarem situações pontuais no fornecimento registrem a ocorrência pelos canais oficiais, utilizando a assistente virtual Clara, via WhatsApp, mediante a informação do número da conta contrato, como forma de agilizar e direcionar o atendimento.
Confira a nota na íntegra
A Equatorial Piauí informa que, desde a noite desse domingo (28), foi registrado um aumento no número de ocorrências relacionadas à oscilação e à interrupção no fornecimento de energias elétrica em algumas áreas da capital.
As ocorrências estão associadas às fortes chuvas, acompanhadas de ventos e descargas atmosféricas, registradas na região durante o final de semana. A distribuidora informa que equipes seguem atuando durante todo o dia de hoje, priorizando as situações mais críticas, até que todos os clientes tenham o serviço restabelecido com segurança e qualidade.
A Equatorial Piauí orienta ainda que, para situações pontuais relacionadas ao fornecimento de energia, os clientes registrem a ocorrência informando o número da conta contrato por meio da assistente virtual Clara, pelo WhatsApp (86) 3228-8200, contribuindo para um atendimento mais ágil e direcionado.