Uma falha no serviço de distribuição de conteúdo Cloudflare provocou instabilidade em diversas plataformas na manhã desta terça-feira (18), afetando desde sites locais de notícias até redes sociais e serviços de inteligência artificial, como o X (antigo Twitter) e o ChatGPT.
Os primeiros relatos de problema começaram por volta das 8h50, segundo o Down Detector — plataforma que monitora interrupções em serviços online. A própria página do Down Detector, contudo, chegou a apresentar dificuldades de acesso devido ao volume de reclamações.
Entre as plataformas mais afetadas esteve o X, que exibiu mensagens de erro ao tentar atualizar o feed. Usuários relatavam que o aplicativo simplesmente não carregava ou mostrava a notificação: “Ocorreu um erro. Tente recarregar a página”.
Em comunicado publicado na última atualização de status, a empresa reconheceu o problema: “A Cloudflare está ciente e investigando um problema que afeta vários clientes: erros 500 generalizados, além de falhas no painel e na API da Cloudflare. Estamos trabalhando para entender o impacto total e mitigar esse problema.”
Até o momento, a empresa segue monitorando a situação enquanto técnicos atuam para normalizar o funcionamento da rede.