O Ministério Público do Estado do Piauí (MP-PI) expediu nessa segunda-feira (20) uma recomendação a Águas do Piauí , para que adote todas as medidas necessárias a fim de regularizar o fornecimento de água na cidade de Piripiri.
A recomendação é assinada pelo promotor Nivaldo Ribeiro, que recebeu reclamações de moradores sobre a constante falta de água em diversos bairros do município, com interrupções prolongadas, causando transtornos à população.
Segundo as reclamações, registradas na Rede de Defesa do Consumidor e na 3ª Promotoria de Justiça de Piripiri, informam sobre interrupções prolongadas no abastecimento e os transtornos gerados à população.
Na recomendação, o promotor orienta que a Águas do Piauí realize uma força-tarefa e elabore um cronograma detalhado de ações para solucionar o problema de desabastecimento em Piripiri. O plano a ser apresentado deve conter a descrição das intervenções realizadas e a identificação dos bairros atingidos.
Caminhões-pipa
Além disso, o promotor Nivaldo Ribeiro recomendou que a concessionária utilize caminhões-pipa para abastecer áreas afetadas enquanto persistir o desabastecimento. A empresa deverá informar a quantidade de veículos disponibilizados e os locais de distribuição.
Suspensão de cobranças
O representante ministerial orienta que sejam suspensos os cortes no fornecimento de água e as cobranças das faturas referentes ao mês de outubro, e estabeleceu o prazo de 24 horas, a contar do recebimento da recomendação, para que a Águas do Piauí informe se cumprirá ou não as orientações expedidas pelo Ministério Público.
Outro lado
Por meio de nota, a assessoria da Águas do Piauí esclareceu que foi registrado um desabastecimento no último fim de semana devido a uma queda de energia, que resultou na danificação da bomba de captação. A concessionária também ressaltou que está atuando de prontidão para melhorar cada dia mais os serviços prestados.
Leia a nota na íntegra:
A Águas do Piauí informa que recebeu a recomendação do Ministério Público em relação ao abastecimento da cidade de Piripiri e irá se manifestar nos autos do procedimento.
A concessionária aproveita o espaço para esclarecer que, no último sábado (18), após uma queda de energia, a bomba da captação de Piripiri queimou e precisou ser acionada a bomba reserva do local.
Durante a ação, foi necessária também a substituição completa do quadro de comando desta bomba, danificado pela mesma oscilação de energia, agravando a complexidade do serviço e comprometendo o fornecimento de água à população. Após os serviços, concluídos ainda no sábado, o sistema retomou gradativamente sua operação.
A Águas do Piauí acrescenta que, ao assumir a operação dos sistemas de abastecimento de água de Piripiri, ampliou em 50% o volume de água captado e distribuído à população com a troca da bomba que estava em operação por uma de maior potência, passando de 185 cv para 250 cv. Bem como instalou uma bomba reserva, que não havia na cidade, com a mesma potência.
Nestes cinco meses de operação ainda foram realizados: o deslocamento do ponto de captação da balsa, manobra que ajuda a evitar paradas mecânicas da bomba; limpeza do crivo de captação e dos filtros da Estação de Tratamento de Água (ETA), aumentando a vazão no sistema e melhorando a qualidade da água distribuída; substituição de registros que estavam quebrados, aquisição de novos equipamentos para a ETA, dentre outras melhorias.
A empresa reforça seu compromisso com a população e está atuando de prontidão para melhorar cada dia mais os serviços prestados. A empresa segue à disposição dos moradores para atender às demandas através do nosso 0800 223 2000, disponível para ligações telefônicas e mensagens no WhatsApp; o aplicativo Águas App ou pelo site www.aguasdopiaui.com.br.