O atendimento e a estrutura precária são motivos de reiteradas reclamações entre pacientes e acompanhantes do Hospital Monte Castelo. Nessa quinta-feira (05), uma mulher denunciou nas redes sociais o descaso no atendimento a três idosos que aguardavam o processo de regularização. Ela acompanhava a tia, que também é idosa, e demonstrou sua indignação diante do tratamento oferecido aos pacientes.
A mulher publicou uma imagem em que os três idosos aparecem sentados em cadeiras, as quais ela relata serem desconfortáveis. “Três idosos na idade de 82 anos ‘internados’ em uma poltrona, todos cheios de dor, desconforto”, afirmou a acompanhante de uma das idosas.
“Minha tia está sofrendo com essa situação, precisando fazer o seu tratamento para restabelecer sua saúde, mas tem que permanecer nessa cadeira totalmente desconfortável, onde ela mal consegue se mexer, sentindo dor. Quanto descaso!”, escreveu a mulher.
Por fim, ela pede que as autoridades tomem providências diante da situação precária enfrentada por pessoas que precisam de atendimento no Hospital do Monte Castelo, um serviço público que deveria ser ofertado à população com qualidade e dignidade.
Outro lado
Procurada pelo GP1 , a assessoria da Fundação Municipal de Saúde (FMS) afirmou que todos os pacientes que aparecem na publicação foram atendidos pelos médicos, tomaram medicação e continuam sendo acompanhados na unidade enquanto aguardam o processo de regulação. Sobre este último, a pasta esclareceu que se trata de um procedimento burocrático, que depende da organização integrada da rede de saúde municipal, estadual e federal, além da disponibilidade de vagas.
Confira a nota da FMS na íntegra
A Fundação Municipal de Saúde (FMS) informa que as pacientes mencionadas em publicação nas redes sociais foram devidamente atendidas pela equipe médica, medicadas e permanecem sob acompanhamento da equipe multiprofissional, em sala de observação, enquanto aguardam o processo de regulação.
Em relação à regulação, a FMS esclarece que este processo segue critérios técnicos específicos e depende da organização integrada da rede de saúde municipal, estadual e federal, além da disponibilidade de vagas. Todos os pacientes são regulados conforme o perfil assistencial e a oferta de leitos, sendo a transferência realizada tão logo surja a vaga adequada.