O Ministério Público do Estado do Piauí , por meio do PROCON/MPPI, instaurou procedimento administrativo para investigar denúncias relacionadas ao atendimento prestado pelo Hospital São Marcos a pacientes oncológicos. A investigação foi aberta após uma manifestação anônima encaminhada à Ouvidoria do MPPI apontar supostas falhas no funcionamento da unidade, incluindo demora no atendimento, dificuldades de comunicação e superlotação.
De acordo com o relato registrado no procedimento, pacientes enfrentariam longas filas antes da abertura dos portões do hospital, que ocorreria apenas às 7h da manhã. Segundo a denúncia, pessoas debilitadas pelo tratamento contra o câncer aguardariam atendimento do lado de fora da unidade por longos períodos, em condições consideradas desgastantes para quem realiza acompanhamento médico contínuo.
O procedimento também cita reclamações relacionadas às consultas com médicos oncologistas. Conforme os relatos encaminhados ao Ministério Público, pacientes teriam sido informados de que, caso optassem por aguardar consulta médica, poderiam permanecer no hospital até o fim do dia. Em contrapartida, aqueles que aceitassem apenas receber a medicação seriam liberados mais rapidamente, situação que, segundo a denúncia, poderia comprometer o acompanhamento adequado do tratamento.
Outro ponto abordado na investigação envolve a dificuldade de contato telefônico com o hospital. A manifestação relata que as ligações seriam frequentemente transferidas entre setores sem solução para as demandas apresentadas pelos pacientes. O documento também menciona grande fluxo de atendimentos e superlotação, fatores que, segundo os relatos, estariam aumentando o desgaste físico e emocional das pessoas em tratamento oncológico.
Na portaria assinada pelo promotor de Justiça Nivaldo Ribeiro, o Hospital São Marcos foi notificado para prestar esclarecimentos sobre os fatos apurados e informar quais medidas já adotou ou pretende adotar para solucionar os problemas apontados. O Ministério Público também abriu a possibilidade de celebração de Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) ou Termo de Transação Administrativa para tratar das irregularidades investigadas.
Outro lado
Procurada pelo GP1 , a assessoria de comunicação do Hospital São Marcos não se pronunciou até a publicação desta matéria. O espaço segue aberto para esclarecimentos.