Com o intuito de melhorar ainda mais a comunicação com seus usuários, o Hospital de Urgência de Teresina, Dr. Zenon Rocha, iniciou esta semana o projeto "O Serviço Social dialogando sobre direitos e deveres com usuários do HUT". A realização do projeto é uma das atividades que estão sendo desenvolvidas no hospital dentro dos parâmetros da Política Nacional de Humanização.
O principal objetivo deste projeto é contribuir para que os usuários dos serviços de saúde do HUT possam conhecer de maneira simples e prática as rotinas do hospital, seus direitos e deveres enquanto usuários do SUS. " A nossa prioridade é estar sempre colaborando para que todos que nos procurem tenham um acompanhamento e orientação quanto a maneira de se portar dentro do hospital, para que assim possam ter um melhor acesso aos serviços oferecidos por nós", comentou gerente do Serviço Psicossocial, Annalzira Rocha.
Como uma atividade permanente o projeto será desenvolvido por meio de oficinas com duas temáticas centrais, normas e rotinas do HUT, direitos e benefícios às pessoas vítimas de doenças e acidentes. "As oficinas são uma necessidade constante já que a rotatividade de nosso público é grande, além da falta de conhecimento das rotinas do hospital, dos direitos e deveres enquanto usuários do HUT", explica a assistente social Osfrany Martins.
Segundo a diretora geral do HUT, Clara Leal, o Hospital de Urgência procura sempre desenvolver ações para melhorar de maneira significativa a relação entre usuário e hospital, seguindo as orientações da Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde. "Buscamos melhorar a ambiência e promover a participação dos usuários em uma educação permanente para que assim possamos valorizá-los e respeita-los cada vez mais. Dessa forma estamos garantindo um atendimento prioritário de acordo com os critério da Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde", finaliza.
O principal objetivo deste projeto é contribuir para que os usuários dos serviços de saúde do HUT possam conhecer de maneira simples e prática as rotinas do hospital, seus direitos e deveres enquanto usuários do SUS. " A nossa prioridade é estar sempre colaborando para que todos que nos procurem tenham um acompanhamento e orientação quanto a maneira de se portar dentro do hospital, para que assim possam ter um melhor acesso aos serviços oferecidos por nós", comentou gerente do Serviço Psicossocial, Annalzira Rocha.
Como uma atividade permanente o projeto será desenvolvido por meio de oficinas com duas temáticas centrais, normas e rotinas do HUT, direitos e benefícios às pessoas vítimas de doenças e acidentes. "As oficinas são uma necessidade constante já que a rotatividade de nosso público é grande, além da falta de conhecimento das rotinas do hospital, dos direitos e deveres enquanto usuários do HUT", explica a assistente social Osfrany Martins.
Segundo a diretora geral do HUT, Clara Leal, o Hospital de Urgência procura sempre desenvolver ações para melhorar de maneira significativa a relação entre usuário e hospital, seguindo as orientações da Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde. "Buscamos melhorar a ambiência e promover a participação dos usuários em uma educação permanente para que assim possamos valorizá-los e respeita-los cada vez mais. Dessa forma estamos garantindo um atendimento prioritário de acordo com os critério da Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde", finaliza.
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