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Usuários do Transporte Eficiente denunciam falha na central de agendamento em Teresina

Serviços de internet e telefônico até o momento ainda não foram restabelecidos e funcionários trabalham com dificuldade.

Usuários do Transporte Eficiente de Teresina denunciaram ao GP1 que há quase uma semana não estão conseguindo agendar o carro através da central de atendimento. 

Segundo uma usuária que, preferiu não se identificar, desde a semana passada os cadeirantes tentam contato com a central responsável, mas sem sucesso. 

Outro lado
 
De acordo com a assessora de comunicação da Strans, Alice Honório, a suspensão do serviço ocorreu devido à queda de um raio que atingiu a sede da Strans, durante a chuva do último domingo (12).
 
“O raio que caiu danificou todo o sistema. Até o momento a internet e telefones não estão funcionando”, explica à assessora.
 
Alice Honório disse ainda que a Eletrobrás levou dois dias para sanar a falta de energia. “O problema ocorrido no domingo só foi solucionado na terça já no final do expediente. Tudo isso devido à irresponsabilidade da Eletrobrás”, lamentou Alice lembrando ainda que apesar de o problema já está sendo solucionado, não há previsão do restabelecimento do sistema.

Novo procedimento
 
Devido o problema, os usuários do Transporte Eficiente deverão entrar em com contato com a Associação de Cadeirantes do Município de Teresina (Ascamte) para obter o novo numero para realizar o agendamento.

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