O Ministério da Justiça lançou um site em que é possível acompanhar pela internet como as empresas se comportam na hora de resolver as queixas dos clientes. O serviço está ativo deste a última terça-feira (12).
“É importante que o mercado se manifeste naquele espaço. A maior parte dos consumidores só quer resolver o problema. Se começa a demorar, aí ele procura outras indenizações", acrescentou.
Para relatar qualquer caso ou denuncia, os consumidores deverão acessar o site: consumidor.gov, d. Com informações do G1
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Governo cirou site para reclamações de consumidores junto a empresas
A secretária Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, Juliana Pereira, explica a importância do site. “O Estado brasileiro criou este serviço, que é um espaço público de conciliação, para que o consumidor tenha essa oportunidade de reclamar sem sair de casa. Sem ter que pegar transporte, pegar a senha”, destacou. 
Governo cirou site para reclamações de consumidores junto a empresas“É importante que o mercado se manifeste naquele espaço. A maior parte dos consumidores só quer resolver o problema. Se começa a demorar, aí ele procura outras indenizações", acrescentou.
Para relatar qualquer caso ou denuncia, os consumidores deverão acessar o site: consumidor.gov, d. Com informações do G1
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