A Prefeitura de Teresina mantém um serviço de interação entre a população e a administração pública, o Fala Teresina. Durante o último mês de setembro foram realizados mais de mil atendimentos.
O Fala Teresina que é de responsabilidade da Ouvidoria Geral do Município vem conseguindo realizar seu principal objetivo: tirar dúvidas e enviar reclamações, denúncias, sugestões à administração pública municipal e todos os setores interligados.
De acordo com a coordenadora da Ouvidoria, Gildelina Barros, o objetivo da ferramenta é aproximar os teresinenses da administração municipal e resolver problemas apresentados pelos próprios cidadãos. "Enviamos as demandas recebidas aos órgãos competentes para que se tomem as devidas providências. Em média, mais de 50% das reclamações são resolvidas em tempo ágil", destacou.
A Coordenação do Fala Teresina faz mensalmente relatórios que são repassados as secretarias, fundações e superintendências. No mês de setembro as principais demandas foram referentes à serviços urbanos como coleta de lixo, capina, limpezas de ruas, galerias e esgotos.
O Fala Teresina que é de responsabilidade da Ouvidoria Geral do Município vem conseguindo realizar seu principal objetivo: tirar dúvidas e enviar reclamações, denúncias, sugestões à administração pública municipal e todos os setores interligados.
De acordo com a coordenadora da Ouvidoria, Gildelina Barros, o objetivo da ferramenta é aproximar os teresinenses da administração municipal e resolver problemas apresentados pelos próprios cidadãos. "Enviamos as demandas recebidas aos órgãos competentes para que se tomem as devidas providências. Em média, mais de 50% das reclamações são resolvidas em tempo ágil", destacou.
A Coordenação do Fala Teresina faz mensalmente relatórios que são repassados as secretarias, fundações e superintendências. No mês de setembro as principais demandas foram referentes à serviços urbanos como coleta de lixo, capina, limpezas de ruas, galerias e esgotos.
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