Os piauienses possuem várias formas de se comunicar com o Governo do Piauí, seja por carta, internet, telefone, urnas itinerantes ou até mesmo pessoalmente. A Ouvidoria Geral do Estado tem a missão de fortalecer esta integração entre a sociedade e o governo, através de sugestões, denúncias, reclamações, solicitações e elogios.
Durante o primeiro semestre de 2011, a Ouvidoria recebeu 1.485 manifestações da população, referente a vários órgãos do governo estadual, municipal e federal. Destas manifestações 1.281, cerca de 86%, já foram concluídas, 84 estão em análise, 65 foram arquivadas e 55 estão aguardando retorno. “Quando a manifestação chega até nós, é realizada uma triagem e encaminhada para o órgão que foi mencionado. Depois disso, nós aguardamos uma resposta para poder dar uma satisfação ao manifestante, isso, claro, quando a manifestação não é anônima”, explicou o gerente de atendimento e triagem, Jocion Meneses.
A urna itinerante é o meio mais utilizado para as manifestações, elas estão espalhadas em todos os órgãos do Governo, em seguida está o telefone. A ligação é gratuita e pode ser feita a qualquer hora do dia, todos os dias da semana.
O telefone da Ouvidoria é o 0800 280 5000.
Durante o primeiro semestre de 2011, a Ouvidoria recebeu 1.485 manifestações da população, referente a vários órgãos do governo estadual, municipal e federal. Destas manifestações 1.281, cerca de 86%, já foram concluídas, 84 estão em análise, 65 foram arquivadas e 55 estão aguardando retorno. “Quando a manifestação chega até nós, é realizada uma triagem e encaminhada para o órgão que foi mencionado. Depois disso, nós aguardamos uma resposta para poder dar uma satisfação ao manifestante, isso, claro, quando a manifestação não é anônima”, explicou o gerente de atendimento e triagem, Jocion Meneses.
A urna itinerante é o meio mais utilizado para as manifestações, elas estão espalhadas em todos os órgãos do Governo, em seguida está o telefone. A ligação é gratuita e pode ser feita a qualquer hora do dia, todos os dias da semana.
O telefone da Ouvidoria é o 0800 280 5000.
Ver todos os comentários | 0 |