A Ouvidoria Geral do Estado irá entregar hoje (08), um relatório para o Conselho Estadual do Idoso, sobre as manifestações recebidas no órgão, referentes a pessoas da terceira idade.
O Conselho Estadual do Idoso solicitou estes dados e a Ouvidoria fez uma triagem das manifestações do ano de 2009 até os primeiros meses de 2012. “Fizemos um filtro através do conteúdo das manifestações que se referiam aos idosos”, explicou o gerente de triagem, Jocion Meneses.
Das manifestações que tratam do idoso recebidas pela Ouvidoria, estão em primeiro lugar às reclamações, com 37% , em segundo lugar estão as sugestões de melhorias no atendimento ao idoso, somando 27% , em seguida estão os elogios com 16% das manifestações.
“Grande parte destas reclamações já foram solucionadas pelo Governo. A Ouvidoria segue em parceria com todos os órgãos do Estado para estar sempre melhorando o atendimento a esse público”, finalizou o gerente.
O Conselho Estadual do Idoso solicitou estes dados e a Ouvidoria fez uma triagem das manifestações do ano de 2009 até os primeiros meses de 2012. “Fizemos um filtro através do conteúdo das manifestações que se referiam aos idosos”, explicou o gerente de triagem, Jocion Meneses.
Das manifestações que tratam do idoso recebidas pela Ouvidoria, estão em primeiro lugar às reclamações, com 37% , em segundo lugar estão as sugestões de melhorias no atendimento ao idoso, somando 27% , em seguida estão os elogios com 16% das manifestações.
“Grande parte destas reclamações já foram solucionadas pelo Governo. A Ouvidoria segue em parceria com todos os órgãos do Estado para estar sempre melhorando o atendimento a esse público”, finalizou o gerente.
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