O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Teresina registrou queda nas ligações falsas, os chamados trotes. Dados do órgão revelam que de janeiro até a primeira semana de abril deste ano foram registradas apenas duas ligações caracterizadas como trote. Durante todo o ano de 2022, foram 24 ligações desse tipo.
O diretor-geral do SAMU Teresina, Eliel dos Santos, ressalta que informações veiculadas nos meios de comunicação ajudam a orientar sobre o uso do serviço. “Existe sensibilização com informações de que não se deve ter esse tipo de comportamento. Casos de trotes implicam em atraso nas ocorrências, desgaste nas equipes e dificulta o atendimento a quem realmente está necessitando”, afirma.
Ainda segundo o diretor, os profissionais do SAMU são capacitados pela Fundação Municipal de Saúde (FMS) para prestar bons serviços e para identificar casos de ligações falas. “Os profissionais que atendem as ligações fazem perguntas específicas para checar dados e algumas são identificadas logo no início que não são para ocorrências reais”, explica Eliel dos Santos.
O Ministério da Saúde orienta quando que a população deve acionar o SAMU em casos como: ocorrência de problemas cardiorrespiratórios; intoxicação exógena e envenenamento; queimaduras graves; maus tratos; trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto; tentativas de suicídio; crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito; quando houver acidentes/traumas com vítimas; afogamentos; choque elétrico; e acidentes com produtos perigosos.
Ver todos os comentários | 0 |