O iFood confirmou nesta quarta-feira (03) o vazamento de dados cadastrais de cerca de 1,2 milhão de usuários da plataforma em um incidente de segurança registrado em dezembro de 2025. Segundo a empresa, o número corresponde a aproximadamente 2% de sua base de clientes.
Em nota, a companhia informou que o incidente foi identificado e contido imediatamente por meio de protocolos internos de segurança. O iFood também negou informações de que o vazamento teria afetado 43 milhões de pessoas. Esse número foi divulgado por um perfil anônimo na internet, que ameaçou tornar públicos dados de usuários, incluindo e-mails e informações de cartões de crédito.
De acordo com a empresa, o incidente envolveu apenas dados cadastrais, como nome e CPF, sem comprometimento de senhas, meios de pagamento ou registros financeiros.
“O incidente foi tratado e avaliado em estrita conformidade com a legislação, que dispensa o reporte e a comunicação quando o evento não acarreta risco ou dano relevante aos titulares, de acordo com os critérios regulatórios definidos pela ANPD”, afirmou a companhia. A Agência Nacional de Proteção de Dados é uma autarquia federal vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública.
O iFood também reforçou que todas as comunicações com os usuários são realizadas exclusivamente por seus canais oficiais e orientou os clientes a desconsiderarem mensagens suspeitas enviadas por terceiros.
Lilian Aragão
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