Saiba como será o atendimento da Águas de Teresina no Dia do Piauí

A Águas de Teresina, responsável pelos serviços de abastecimento de água, coleta e esgoto da capital, informou na manhã desta quarta-feira (19) que vai funcionar em horário diferenciado neste feriado do Dia do Piauí.

Todas as lojas de atendimento presencial da Águas de Teresina estarão fechadas, reabrindo normalmente somente nos dias 20 e 21, com exceção das lojas Shopping Poty e AutoMall, localizadas no Espaço Cidadania, área regida por decreto estadual.

• Canal de Denúncias

Foto: Brunno Suênio/GP1

Empresa Águas de Teresina

A empresa destacou que, em situações emergenciais, os clientes podem entrar em contato por meio dos canais digitais, disponíveis 24h. A concessionária também disponibilizou o número: 0800 223 2000, para mensagens de whatsapp e ligações telefônicas. Há ainda o site aguasdeteresina.com.br e o aplicativo Águas APP.

Veja detalhes sobre os canais de comunicação

-Por meio do número: 0800 223 2000 (whatsapp e ligação) o serviço é gratuito e funciona 24 horas por dia, durante todos os dias da semana. Dentre os principais serviços ofertados estão: aviso sobre vazamentos e falta de água, pedido de religação, negociação de débitos, denúncia de fraude, solicitação de segunda via da fatura e solicitação de certidão negativa.

-Águas App: o aplicativo é disponível para celulares com sistema Android e IOS. Os principais serviços disponibilizados no aplicativo são: aviso sobre vazamentos, denúncia, aviso sobre falta de água, solicitação de segunda via da fatura e certidão negativa.

-Serviços Online estão disponíveis através do site: em www.aguasdeteresina.com.br. Os principais serviços ofertados no site são: solicitação de segunda via, aviso sobre falta de água, aviso sobre vazamento, denúncia, solicitação de conta por e-mail e certidão negativa.